¿Que es un Funnel de Marketing?

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¿Que es un Funnel de Marketing?

28th agosto 2020 Uncategorised 0

¿Que es un Funnel de Marketing?

A la hora de rentabilizar una marca, es fundamental dirigir las acciones y los recursorecursos, a lo que verdaderamente funciona.

Si lo que quieres es plantear una estrategia para aumentar las ventas, este es el artículo que necesitas leer.

Lo primero que debes saber es la diferencia fundamental entre funnel de marketing y funnel de ventas.

Cuando hablamos de funnel nos referimos al embudo que utilizamos en nuestras campañas y que son relativas al estadio en el cual nos encontramos durante el proceso.

Pueden ser de marketing para captar clientes o de ventas, para cerrar el trato.

Funnel de Marketing

En este artículo, nos vamos a centrar en el paso inicial en la elaboración de un Funnel, que es el de Marketing.

Es el proceso que cumple el departamento de mercadeo, desde que se lanza la primera acción, hasta que logra una oportunidad de negocio.

A partir de ahí, se entrega el lead al equipo comercial y ésta fase se puede dar por terminada.

La intención, Es hacer una clasificación y cualificación de los leads, Ordenándonos en grupos de mayor o menor propensión a comprar nuestros productos o servicios.

La información que podemos obtener, es de incalculable valor para el equipo de ventas y se pueden ahorrar muchas horas de trabajo.

Fases del Marketing Funnel

Existen varios modelos para clasificar las fases de los embudos de mercadeo, pero utilizaremos una muy sencilla que las divide en tres principales:

  • TOFU:

Top of The Funnel

Se refiere a la parte inicial del programa, ese primer momento de atracción, donde se plantea que se puede encontrar la solución a un problema, la satisfacción de un deseo.

El usuario aún no conoce nuestros productos pero empieza a buscar información sobre aquello que necesita.

  • MOFU

Middle of the Funnel

Aquí, el usuario ya está decidido a adquirir el producto o servicio de nuestro ramo como solución a su problema, pero, está en la etapa de valoración y análisis de diferentes factores y opciones.

Esta segunda fase, es importante para convertir al usuario en un lead, es decir, una oportunidad de negocio.

  • BOFU

Bottom of the Funnel

Al llegar a esta fase se habrán perdido muchos usuarios, sólo permanecerán quienes estén preparados para la conversión a venta.

Se puede entender como la fase más estrecha del embudo, pasando a leads cualificados, que han ido madurando hasta el momento de concretar una compra.

Ventajas del Embudo de Marketing

El Funnel de mercadeo, nos permite entender cómo y por qué captamos a las s clientes y además, que podemos hacer para retenerlos.

Las principales ventajas son:

Leads calificados: el departamento comercial recibe un lead que está preparado para la venta. Gracias a la maduración, cerrar la operación será sencillo.

Efectividad: Disminuyen los costos comerciales. Aunque implicaría hacer una inversión de marketing, la efectividad a nivel de ventas, crece.

Automatización: La mayor ventaja es poder ahorrarse el tedioso proceso de cualificación que se hace de forma manual. Ya no es necesario invertir horas en visitas o llamadas telefónicas y todo se realiza de manera automatizada.

Como desarrollar un Funnel de marketing

Para generar oportunidades de negocio, hay que planificar una estrategia medible y escalable.

Fundamentalmente, debes conocer cuál es tu buyer persona, trabajar tu contenido mediante palabras claves que se conecten con las búsquedas que representen a tu sector, y tener listo el sitio web para la conversión digital.

Todo el proceso debe adecuarse a esa buyer persona, facilitándole todas las maneras para que interactúe con nuestra marca.

Es importante también, hacer revisión y seguimiento constante, tanto a la página web como a los perfiles en redes sociales.

Lo primero es atraer tráfico a nuestra web y desde ahí, establecer acciones para generar leads, para que cada cliente decida compartir sus datos personales y nos autorice a utilizarlos en nuestras campañas de e-mailing.

La base de datos que generamos, está lista para un lead nurturing, es decir, para una nutrición del lead, hasta que esté lo suficientemente madura para ser contactada por el departamento comercial.

Esta cualificación, se realiza a través de correos electrónicos, con los cuales filtramos los leads para quedarnos con los clientes que realmente están dispuestos a comprar.

Parece un proceso largo, pero definitivamente permite aumentar las probabilidades de que un usuario, acabe siento nuestro cliente.

Cuéntanos, ¿Te ha parecido útil esta información? ¿Quieres que hagamos otra entrega con más información acerca de los Funnel? Esperamos tu comentario 

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