Análisis de Instagram: Las 10 mejores herramientas

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Análisis de Instagram: Las 10 mejores herramientas

11th agosto 2020 Uncategorised 0

Instagram es una Red Social que ha cambiado no sólo nuestra manera de interactuar con los demás, sino que también ha influido en la forma en la que hacemos nuestros negocios.

Esta plataforma funciona como un escaparate para infinidad de personalidades, marcas, productos y servicios. 

Sin embargo, es fundamental medir el rendimiento de las cuentas, las estrategias de marketing y los intereses de los usuarios para potenciar o reconducir las herramientas que utilizamos.

Para hacer estas mediciones y análisis, se ofrecen infinidad de herramientas, gratuitas o de pago.

En este artículo, te vamos a explicar cómo funcionan y cuales son sus ventajas y desventajas, para que te animes a incorporarlas en el uso que le das a tu perfil de Instagram 

 KPI claves para medir el engagement de tu marca

Por mucho que desarrolles campañas de marketing digital, si no realizas el seguimiento adecuado de las métricas y evalúas la reacción de tus seguidores, de nada te servirán.

Conocer si tu trabajo está progresando adecuadamente, es fundamental para saber qué áreas mejorar y cómo conseguir mejores resultados ya sea en términos de número de seguidores, alcance, interacción con la audiencia, etc.

Lo primero que debes saber es cuales son los parámetros que tienes que conocer. Los llamados KPI (Key Performance Indicators), son indicadores de los progresos de un objetivo particular, para poner un ejemplo, la cantidad de veces que se ha visto una publicación.

¿Qué métricas te interesa conocer?

Debes tener claro cuales son los objetivos que te pretendes alcanzar con tu cuenta de Instagram y que pretendes con cada acción. 

Así podrás enfocarte en aquello que te interesa: el engagement de tus seguidores, el crecimiento de tu cuenta o el funcionamiento de una campaña pagada.

Los parámetros más importante que debes tener en cuenta son:

KPI de posts e Instagram Stories

  • Engagement: Se refiere a las interacciones de los usuarios con las publicaciones. Es una tasa que resulta de dividir el número de interacciones totales entre el número de seguidores.
  • Impresiones: Equivale a la cantidad de veces que se ha visto un contenido, en un espacio de tiempo determinado. Ten en cuenta que no está relacionado con el número de espectadores, porque contabiliza incluso si la misma persona ve la publicación varias veces.
  • Alcance: Aquí hablamos de usuarios. Refleja la cantidad de cuentas reales que han visto el contenido. 

Por otro lado, ¿funciona igual para los posts del Feed y para las Stories?

En lo relativo al Feed (digamos el “muro” de tu cuenta) tomamos en cuenta las interacciones como comentarios, likes, las veces que se ha guardado y las que se ha compartido la publicación.

Por otra parte en las Stories, el engagement se mide en función de las respuestas obtenidas (comentarios o reacciones), las repeticiones de la story, así como el abandono de los usuarios, ya sea de una en particular o de todo el contenido.

Analizar la cuenta 

Para analizar a nivel general el crecimiento de determinado perfil, debemos tener en cuenta los siguientes indicadores:

  • Número de seguidores: El progreso de la cuenta, si ha ganado o perdido seguidores. También es muy útil, para futuras estrategias de contenido, conocer los datos demográficos de los followers como edad, ciudades y países de residencia, porcentaje de mujeres y hombres.
  • Visitas al perfil: La cantidad de visitas que ha recibido una cuenta de Instagram.
  • Uso del hashtag: Cuando se crea un Hashtag, se debe monitorizar si es utilizado por los seguidores. 

Campañas de Instagram Ads

Estos KPI son los más difíciles de conseguir en herramientas gratuitas, a pesar de su gran utilidad.

Nos permiten seguir las evoluciones de las campañas de Instagram Ads con mayor profundidad que los datos obtenidos a través de Facebook.

  • Ratio de engagement: Se refiere a las interacciones de los usuarios con el anuncio.
  • Notoriedad: Refleja el alcance del anuncio entre el público no-seguidor.
  • CTR: Se calcula dividiendo el número de clics que se han efectuado en un anuncio, entre la cantidad de veces que se mostrado. Se conoce como Click Through.
  • Conversiones: Mide la cantidad de ventas en relación con los clics recibidos en la promoción.

Las 5 mejores herramientas para analizar las estadísticas de Instagram

Aquí, haremos una recopilación y análisis de las herramientas, que según nuestro criterio, funcionan mejor para monitorizar tu cuenta de INstagram

Lamentablemente no todas son gratuitas, pero algunas ofrecen una prueba gratis que te permitirá comprobar sus utilidades.

1. Instagram Insights 

Viene integrada a Instagram y es completamente gratis. Te permite conseguir información básica (pero importante) acerca de tus seguidores y su interacción con tu perfil. 

Los únicos requisitos, son que tengas una cuenta profesional (empresa) y más de 100 seguidores.

A su favor, podemos decir que te permite conocer los rangos de dia/hora de mayor uso de la plataforma de tus seguidores.

Así como también, el número de cuentas alcanzadas, las interacciones con el contenido, el número de clics y las visitas al perfil.   

Quizás las mayores complicaciones, sean que sólo mide en períodos preestablecidos de 7 días continuos, no tiene una versión para ordenador ni se pueden exportar los datos consultados.

2. Squarelovin

Aunque tiene mayores aplicaciones en su versión paga, su opción gratuita es básica pero te da a conocer toda la información que necesitas.  

Te permite saber los intereses principales de tus seguidores y te recomienda que día y hora debes publicar el contenido.

Con respecto al engagement, te ofrece gráficas de medición de los likes de los últimos 30 días, destacando las publicaciones con mayor interacción.

Además y por si fuera poco, te recomienda cómo mejorar la comunicación con los followers, los filtros y los hashtags que más te convienen utilizar y te permite planificar el contenido. 

3. Metricool

A través de esta herramienta desarrollada en España, puedes analizar y gestionar perfiles de diferentes redes sociales. 

Su versión paga es muy competente y te permite conocer datos demográficos de tu comunidad, las interacciones con tu cuenta y dependiendo de la cantidad de las cuentas asociadas, ofrecen distintos planes de afiliación.  

La herramienta gratuita, te deja conocer la mejor hora para publicar desde tu cuenta, en función del análisis de las respuestas obtenidas, así como también, te permite realizar la planificación de tu contenido.  

4. Iconosquare

Es una de las herramientas de gestión más populares y quizas de las menos accesibles.

Su prueba gratuita sólo dura 15 días y probablemente, quieras suscribirte a su versión paga a partir de 29 euros mensuales.  

Te ofrece un análisis claro de cómo funcionan tus publicaciones, de tu audiencia e incluso de la competencia.

Puedes hacer búsquedas de etiquetas, gestionar el contenido y programar publicaciones, a la par de realizar una auditoría gratis a tu cuenta y monitorear la actividad de tus competidores principales. 

5. Sprout Social

Es muy parecida a Iconsquare sólo que está más orientada a grandes organizaciones, ya que permite asignar tareas dentro de un equipo de trabajo.

También incluye un programa CRM, que al agrupar conversaciones te ayuda a conseguir una mayor conversión de seguidores a clientes.

Con Sprout Social, puedes realizar comparaciones con el rendimiento de cuentas que sean tu competencia, medir el engagement,  y el rendimiento de las etiquetas.

Lo malo es su precio, tiene tarifas desde 99$ al mes, hasta 249$ mensuales.

Definitivamente, la mejor herramienta para analizar y medir el crecimiento de tu cuenta de Instagram, dependerá de las particularidades de tus objetivos.

Estas recomendaciones generales, buscan explicar las principales ofertas que existen en el mercado y que sea tu propia estrategia de marketing digital, la que indique cual de ellas debes utilizar.

No olvides dejarnos tus opiniones en el apartado de comentarios y compartir esta información.

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